Política de reembolso

TÉRMINOS DE VENTA

ESTOS TÉRMINOS DE VENTA RIGEN SU EXPERIENCIA DE COMPRA, INCLUIDAS LAS COMPRAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE KAMA FLIGHT, A TRAVÉS DEL SITIO (DEFINIDO A CONTINUACIÓN). REVISE ESTOS TÉRMINOS CUIDADOSAMENTE ANTES DE SOLICITAR PRODUCTOS EN LÍNEA O DE REALIZAR CUALQUIER OTRA COMPRA A TRAVÉS DEL SITIO. LA INFORMACIÓN AQUÍ CONTENIDA ESTABLECE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES RESPECTO DE LA(S) TRANSACCIÓN(ES) CONTEMPLADA(S) EN EL PRESENTE DOCUMENTO.

ESTOS TÉRMINOS REQUIEREN EL USO DE ARBITRAJE (ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL; ES DECIR, NO SE PERMITEN CONSOLIDACIONES DE CASOS NI ACCIONES COLECTIVAS) PARA RESOLVER DISPUTAS. REVISE ESTE DOCUMENTO EN SU TOTALIDAD ANTES DE CELEBRAR CUALQUIER TRANSACCIÓN BAJO EL PRESENTE, A FIN DE CONFIRMAR SU ACEPTACIÓN DEL MISMO.

USTED NO PODRÁ SOLICITAR U OBTENER PRODUCTOS O SERVICIOS DE ESTE SITIO WEB A MENOS QUE Y HASTA QUE: (A) ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EN SU TOTALIDAD; (B) TENGA AL MENOS 21 AÑOS DE EDAD; Y (C) NO ESTÉ IMPEDIDO DE ACCEDER O USAR ESTE SITIO WEB, O CUALQUIERA DE SUS CONTENIDOS, BIENES O SERVICIOS, POR NINGUNA LEY, NORMA O REGLAMENTO APLICABLE.

Aplicabilidad de los Términos y Condiciones. Estos términos y condiciones (estos "Términos de Venta") aplicarán a su compra de productos y/o servicios a través de https://kamaflight.com/ (el "Sitio"). Estos Términos de Venta están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso escrito, por parte de Kama Flight (referido en este documento como "la Compañía", "nosotros" o "nuestro/a"). La versión más reciente de estos Términos de Venta estará publicada para su consulta en cualquier momento en el Sitio. Revise estos Términos de Venta en su totalidad antes de realizar cualquier transacción en el Sitio.

Los Términos de Venta publicados al momento en que usted compre productos o servicios en el Sitio regirán dicha compra. Además de los Términos de Venta, al comprar y/o realizar compras en el Sitio, usted reconoce y acepta estar sujeto a los Términos de Uso de Kama Flight (disponibles en: https://kamaflight.com/policies/terms-of-service) y a la Política de Privacidad (disponible en: https://kamaflight.com/policies/privacy-policy), los cuales se incorporan al presente por referencia.

Pedidos en línea. Al realizar un pedido en nuestro Sitio, usted efectivamente ofrece comprar los productos y servicios que seleccione. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a nuestra sola discreción. Solo aceptaremos o rechazaremos un pedido en su totalidad. En caso de que decidamos aceptar su oferta, usted recibirá un correo electrónico de confirmación a la dirección que haya proporcionado en ese momento. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido, una vez aceptado por nosotros (según lo evidencie un correo de confirmación), en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Adicionalmente, usted tiene la opción de cancelar su pedido (únicamente en su totalidad) en cualquier momento antes de que le hayamos enviado el correo de confirmación aquí referido. Los reembolsos de pedidos aceptados se rigen por los cronogramas establecidos a continuación para cada categoría de producto y servicio.

Productos y Servicios de Kama Flight

Las experiencias de Kama Flight están diseñadas para ser edificantes, claras y conectadas. Para proteger la integridad de la práctica y la seguridad de todos los participantes, mantenemos una política de cero sustancias y cero solicitación:

  • No se permiten drogas ilegales, parafernalia ni otras sustancias psicoactivas.

  • No se permiten manifestaciones sexuales, insinuaciones, solicitudes de favores sexuales, ni cualquier otra conducta verbal o física de naturaleza sexual.

  • La violación de esta política resultará en la expulsión inmediata de todas las clases de Kama Flight, sin reembolso.


Alentamos a todos los estudiantes a llegar presentes, centrados y listos para participar plenamente en la práctica. Gracias por ayudar a mantener la comunidad de Kama Flight como un espacio seguro, limpio y empoderador para que todos desarrollen inteligencia relacional.

Experiencias

a) Clases y Talleres.

Kama Flight organiza Clases y Talleres presenciales y virtuales ("Experiencias") para brindar a los Usuarios una experiencia única que celebra el movimiento, la conexión, el bienestar y la naturaleza junto con otros Usuarios y sus invitados. Kama Flight no tiene control sobre quién asiste a las Experiencias de Kama Flight ni sobre las acciones de ninguna persona en cualquier Experiencia. Utilice precaución y buen juicio al organizar o asistir a encuentros, y al interactuar con otros Usuarios.

Cronograma de Cancelación y Reembolso. Para las Clases y Talleres vendidos por Kama Flight, el siguiente cronograma rige los reembolsos por cancelación, medido desde la fecha y hora en que Kama Flight recibe su solicitud de cancelación por escrito hasta la fecha y hora programadas de inicio de la Experiencia:

  • 30 días o más antes de la Experiencia: reembolso completo (100% del monto pagado).

  • Entre 8 y 29 días antes de la Experiencia: reembolso del cincuenta por ciento (50%) del monto pagado.

  • 7 días o menos antes de la Experiencia, incluidas las inasistencias: no se emitirá ningún reembolso.

Las solicitudes de cancelación deben enviarse por escrito a info@kamaflight.com. La fecha y hora en que Kama Flight recibe su solicitud —no la fecha de su compra original— determina qué nivel aplica. Kama Flight se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar o reprogramar cualquier Experiencia, en cuyo caso los participantes registrados recibirán un reembolso completo o la opción de transferirse a una fecha futura. Kama Flight atenderá las solicitudes de reprogramación, de manera individual, según disponibilidad.

Usted acepta que asume todo el riesgo asociado con cualquier Experiencia a la que asista, y acepta liberar a Kama Flight (así como a los directores, miembros, donantes, agentes, empleados, afiliados, subsidiarias y socios externos presentes y futuros de Kama Flight) de reclamos, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechados y no sospechados, revelados y no revelados, presentes y futuros, que surjan de o se relacionen de cualquier manera con su uso del Servicio o con cualquier Experiencia a la que asista. Usted además renuncia a cualquier derecho y beneficio que de otro modo confiera cualquier ley estatutaria o no estatutaria de cualquier jurisdicción que pretenda limitar el alcance de una liberación o renuncia.

Kama Flight puede tomar fotografías o videos de los Usuarios que asistan a las Experiencias. Al asistir a una Experiencia u otro evento presencial de Kama Flight, usted otorga a Kama Flight permiso para tomarle fotografías y videos, y además otorga a Kama Flight el derecho de publicar y exhibir públicamente fotografías y videos suyos en el Servicio, en redes sociales y en otras formas o plataformas de medios, ya sean conocidas actualmente o desarrolladas en el futuro, con fines promocionales, de marketing e informativos, a perpetuidad. Usted renuncia a todos los derechos de privacidad y publicidad respecto de dichas fotografías y videos, y reconoce y entiende que no se le pagará regalía, honorario ni ninguna otra compensación por razón de dicho uso.

b) Retiros y Formación de Profesores.

Tenga en cuenta que todas las ventas de Retiros y Formación de Profesores son definitivas. No se emitirán reembolsos, créditos, cambios ni transferencias una vez confirmada una reserva, independientemente del tiempo de anticipación con que se notifique. Kama Flight podrá, a su entera y absoluta discreción, permitir que un participante transfiera su inscripción a otra persona o a una fecha futura del programa; dichas concesiones no están garantizadas y no constituyen un derecho conforme a estos Términos de Venta.

c) Lecciones Privadas.

Las Lecciones Privadas se reservan directamente con un instructor individual de Kama Flight. Si usted cancela o solicita reprogramar una Lección Privada con al menos 24 horas de anticipación antes de la sesión programada, se le garantiza el derecho a reprogramar en otro horario disponible con ese instructor sin costo adicional. Esta es una garantía mínima que aplica independientemente de la política personal de cualquier instructor en particular.

Más allá de este mínimo garantizado —incluida cualquier solicitud de reembolso en efectivo (en lugar de una reprogramación), y cualquier cancelación realizada con menos de 24 horas de anticipación— el resultado queda a la entera discreción del instructor con quien se reservó la sesión. Kama Flight no garantiza, ni es responsable de, ningún resultado de reembolso, crédito o reprogramación más allá del mínimo descrito anteriormente. Si necesita cancelar o reprogramar, contacte directamente a su instructor lo antes posible; si no puede comunicarse con él o ella, contacte a info@kamaflight.com y facilitaremos el proceso.

d) Suscripciones de Pago — Kama At Home.

El Servicio está disponible mediante suscripción de pago para personas individuales. Kama Flight no ofrece suscripciones corporativas ni grupales. El acceso al contenido de video, la formación y las experiencias requiere el pago por adelantado antes de poder acceder a ellos (la "Membresía de Clases Digitales"). Usted puede acceder a una Membresía de Clases Digitales registrándose en el Servicio. Al comprar una Membresía de Clases Digitales llamada "Kama At Home", se le otorga acceso de por vida a nuestra colección de videos de clases paso a paso, recursos imprimibles, y acceso virtual a nuestros profesores para preguntas, a través de la plataforma Kajabi (mediante la función de "Comentarios" en los videos). Esta membresía está diseñada para personas o parejas, sin importar su capacidad física o etapa de la relación, que deseen explorar y profundizar su conexión a través del movimiento.

Las tarifas aplicables a su Membresía de Clases Digitales (las "Tarifas") se rigen por el plan de suscripción de pago específico que usted haya aceptado. Las Tarifas se cobrarán en un pago único a su método de pago antes del inicio de su ciclo de membresía de pago. Previa notificación a usted, nos reservamos el derecho de cambiar nuestras prácticas de facturación, en particular si su método de pago no ha podido ser cobrado exitosamente. Kama Flight no garantiza ni declara que las Tarifas sean el precio más bajo o mejor disponible en ningún momento durante la vigencia de su Suscripción de Pago. Tenga en cuenta que todas las ventas de Membresías de Clases Digitales son definitivas, y no se emitirá ningún reembolso una vez otorgado el acceso.

e) Donaciones y Jams.

Kama Flight Foundation es una organización sin fines de lucro registrada bajo la sección 501(c)(3). Todas las Donaciones, y todos los Jams (ya sea estructurados como un precio fijo o un precio sugerido/basado en donación), son definitivos y no reembolsables una vez procesados, independientemente del monto pagado. Las Donaciones y los Jams no están sujetos al cronograma de cancelación o reembolso que aplica a las Clases y Talleres, ni a ningún otro término de reembolso contenido en estos Términos de Venta. Conserve su recibo de donación para sus registros fiscales; consulte a su propio asesor fiscal sobre la deducibilidad, ya que Kama Flight no brinda asesoría fiscal.

Productos

Mesa Kama Flight

GARANTÍA

Garantía de la Mesa contra defectos de fabricación, para toda la estructura, desde la fecha de compra, por 5 años. Esta Garantía no cubre el desgaste normal por uso, ni ningún daño o pérdida causado por el uso, mantenimiento o almacenamiento inadecuado de su Mesa.

Además, su Mesa Kama Flight ofrece la siguiente garantía para el vinilo y la esponja: 2 años. Asimismo, otros accesorios, incluidas bisagras, tornillos, estuche de transporte, perillas de las patas, broches de cierre de la mesa y almohadillas para los pies, tienen una garantía de: 2 años.

Si su Mesa llega en condiciones cuestionables y desea presentar un reclamo de garantía, siga estos pasos:

Paso 1: Busque su recibo que compruebe la fecha de compra. Si la fecha de compra no puede verificarse, Kama Flight realizará una evaluación basada en la fecha de fabricación de la Mesa Kama Flight (si es posible determinarla), el estado de la Mesa y el tipo de defecto. Además, envíenos el número de serie (impreso en el extremo de madera).

Paso 2: Contáctenos en info@kamaflight.com con comentarios sobre los problemas que haya experimentado con su Mesa Kama Flight, y una foto o video del problema.

Paso 3: Kama Flight se comunicará en su nombre directamente con el fabricante para buscar una solución ~ no se garantiza ninguna.

Transferencia de Título y Riesgo de Pérdida. El título y el riesgo de pérdida de los productos comprados en el Sitio pasan a usted una vez que realicemos la entrega al transportista. El título del producto no se transferirá hasta que se haya recibido el pago completo.

Términos de Pago. Todos los precios aplicables se indican junto a los bienes y servicios ofrecidos en el Sitio. Pueden diferir de los precios ofrecidos en otros lugares (en línea o fuera de línea) por nosotros para los mismos bienes y/o servicios. Dichos precios están sujetos a cambio en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Adicionalmente, en la medida en que ofrezcamos una promoción en relación con algún artículo en particular, los términos de dicha oferta se establecerán en un documento separado que regirá su aplicabilidad (y, en caso de conflicto con el presente, se considerará el documento vinculante). Usted será responsable de los precios indicados al momento de su transacción, así como de: (i) impuestos de venta, uso, consumo y relacionados; y (ii) cargos de envío y manejo. El pago solo podrá realizarse con una tarjeta de crédito, débito válida, o mediante un proveedor de pago electrónico de buena fe (es decir, PayPal). Al usar dicha tarjeta o proveedor de pago, usted declara y garantiza que tiene el pleno derecho y autoridad para realizar dicha compra en la forma elegida sin violar ninguna ley, norma o reglamento aplicable.

Kama Flight utiliza un procesador de pagos externo (el "Procesador de Pagos") para vincular su tarjeta de crédito a su Cuenta de Kama Flight con el Servicio y procesar todos los pagos realizados a Kama Flight. El procesamiento de pagos o créditos, según corresponda, en relación con su uso del Servicio, estará sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad del Procesador de Pagos y del emisor de su tarjeta de crédito, además de estos Términos. Kama Flight no es responsable de ningún error del Procesador de Pagos. En relación con su uso del Servicio, Kama Flight puede obtener ciertos detalles de la transacción, los cuales Kama Flight utilizará únicamente conforme a la Política de Privacidad.

Información de Envío. Es nuestra responsabilidad enviarle los productos de su pedido aceptado a la dirección que usted proporcione al realizar el pedido. Usted será responsable de todos los cargos de envío y manejo asociados. Si bien nos comprometemos a hacer esfuerzos razonables para cumplir con las fechas de envío y entrega indicadas en línea, no seremos responsables por ningún retraso en los envíos.

ENVÍO NACIONAL DE KAMA FLIGHT EN EE. UU.: Estados Unidos continental. Los pedidos se enviarán dentro de 1 a 3 días hábiles y llegarán entre 3 y 5 días hábiles después de haber sido enviados, según la región del país. Usted recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento una vez que hayamos enviado su(s) Mesa(s) Kama Flight.

PEDIDOS INTERNACIONALES: Actualmente, nuestros servicios de envío están limitados a zonas específicas y, desafortunadamente, no ofrecemos envío internacional. Entendemos que esto puede resultar un poco decepcionante, pero estamos comprometidos a brindar el mejor servicio posible dentro de nuestras capacidades actuales. Si usted se encuentra fuera de nuestras zonas de envío y aún está interesado en nuestros productos, le recomendamos contactar a nuestro equipo de servicio al cliente en info@kamaflight.com. El equipo estará encantado de ayudarle y explorar posibles opciones para atender su solicitud.

ARTÍCULOS ROBADOS O EXTRAVIADOS: Si sus artículos han sido entregados exitosamente según lo indicado en el historial de seguimiento, pero usted no puede localizarlos, no somos responsables por paquetes robados. Por favor, gestione este asunto directamente con la empresa de transporte externa.

Devoluciones. Todas las ventas de la Mesa Kama Flight y otros Productos físicos son definitivas. No aceptamos devoluciones ni cambios, y no se emitirá ningún reembolso una vez que un pedido haya sido confirmado y el pago procesado. Esta política de no reembolso rige únicamente su derecho a un reembolso del precio de compra — no limita, renuncia ni sustituye la garantía del fabricante descrita anteriormente, la cual permanece disponible para usted por defectos de fabricación durante el período de garantía aplicable. Revise cuidadosamente su pedido antes de completar su compra. Usted asume el riesgo de pérdida o daño durante el envío, y por lo tanto, se le recomienda obtener un seguro adecuado.

Política de Privacidad y Términos de Uso del Sitio Web. Revise nuestra Política de Privacidad y los Términos de Uso del Sitio Web, disponibles respectivamente en: https://kamaflight.com/policies/privacy-policy y https://kamaflight.com/policies/terms-of-service. La Política de Privacidad rige nuestro procesamiento de toda la información personal que podamos recopilar de cualquier persona a través del uso de nuestro Sitio. Los Términos de Uso del Sitio Web rigen su uso del Sitio en general.

Declaraciones y Garantías; Exenciones de Responsabilidad.

(a) Declaraciones y Garantías del Comprador. Usted nos declara y garantiza lo siguiente: (i) que tiene el derecho de celebrar cualquier transacción contemplada en el presente sin violar estos Términos de Venta, ninguna ley, norma o reglamento aplicable, y/o ningún acuerdo con, o derecho de, ningún tercero; (ii) que usará los bienes y servicios proporcionados bajo el presente exactamente como se autoriza y nunca de manera que viole ninguna ley aplicable o derecho de terceros de ningún tipo; y (iii) que está comprando bienes o servicios del Sitio únicamente para su propio uso, y no para reventa o exportación.

(b) Garantía del Fabricante y Exenciones de la Compañía. La disponibilidad de bienes en nuestro Sitio no constituye un respaldo a ninguno de los bienes o servicios ni a su fabricante. Como tal, sujeto a la ley aplicable, le proporcionamos los bienes y servicios "tal cual" sin garantías expresas o implícitas de ningún tipo (incluyendo, sin limitación, cualquier: (i) garantía de comerciabilidad; (ii) garantía de idoneidad para un propósito particular; (iii) garantía de título; o (iv) garantía contra infracción de derechos de propiedad intelectual de terceros, ya sea expresa o implícita por ley, curso de negociación, curso de cumplimiento, uso o costumbre comercial, o de otro modo). No obstante, están cubiertos por la garantía del fabricante según se detalla en la descripción de cualquier producto en nuestro Sitio e incluida con nuestra entrega de los bienes y servicios. Usted puede hacer valer cualquiera de las garantías del fabricante siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus acuerdos de garantía. Usted reconoce y acepta que bajo ninguna circunstancia seremos responsables por ningún incumplimiento de los reclamos de garantía del fabricante y/o por cualquier pérdida o daño que pueda surgir del incumplimiento del fabricante de sus obligaciones de garantía hacia usted.

Limitación de Responsabilidad.

(a) Acuerdo. Estos términos y condiciones establecen el alcance completo de nuestro ACUERDO Y ENTENDIMIENTO respecto de CUALQUIER RECLAMO QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON SUS COMPRAS, PEDIDOS, ADQUISICIONES O DEVOLUCIONES EN EL SITIO.

(b) LÍMITE DE RESPONSABILIDAD. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA OBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON ESTE ACUERDO (YA SEA POR CONTRATO, GARANTÍA, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD OBJETIVA, ESTATUTO U OTRO) EXCEDERÁ EL PRECIO DE COMPRA QUE USTED PAGÓ EN EL SITIO POR CUALESQUIERA BIENES O SERVICIOS EN LA TRANSACCIÓN RELEVANTE.

(c) LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LAS PARTES DE KAMA FLIGHT (DEFINIDAS A CONTINUACIÓN) SERÁN RESPONSABLES POR NINGUNA PÉRDIDA DE USO, DATOS, NEGOCIO, REPUTACIÓN COMERCIAL O INGRESOS, Y/O NINGÚN DAÑO CONSECUENTE, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, U OTRAS PÉRDIDAS DIRECTAS O INDIRECTAS DE CUALQUIER TIPO.


(d) INAPLICABILIDAD. SI ALGUNA PARTE DE ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE DETERMINA INAPLICABLE O INVÁLIDA POR CUALQUIER RAZÓN, USTED ACEPTA QUE NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA USTED POR CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA SE LIMITARÁ EN LA MEDIDA MÁXIMA APLICABLE PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.


Indemnización y Liberación. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a la Compañía, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes, licenciantes y proveedores (las "Partes de Kama Flight") de y contra todos los reclamos, pérdidas, responsabilidades, gastos, daños y costos, incluidos, sin limitación, los honorarios de abogados, que surjan de o se relacionen con su conducta en relación con su violación de estos Términos de Venta o de cualquier ley o los derechos de cualquier tercero. Usted, en su propio nombre y en representación de sus herederos, patrimonio, aseguradoras, sucesores y cesionarios, por medio del presente libera y exonera plena y para siempre a las Partes de Kama Flight de cualquier reclamo o causa de acción que usted pueda tener por daños que surjan de o se relacionen con su violación de estos Términos de Venta o de cualquier ley o los derechos de cualquier tercero.


Beneficiarios Terceros. Estos Términos de Venta son para su beneficio exclusivo, y nada aquí, expreso o implícito, pretende conferir a ninguna otra persona o entidad ningún derecho, beneficio o recurso legal o equitativo de ninguna naturaleza en virtud o por razón de estos Términos de Venta.


Fuerza Mayor. La Compañía no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por actividades o factores fuera de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, escasez en la cadena de suministro, guerra, clima, huelgas, inundaciones, cierres patronales, incendios, actos de fuerza mayor, terrorismo, y/o retrasos, incumplimientos o fallas de cualquier tipo por parte de transportistas, proveedores u otros terceros.


Cesión. La Compañía podrá cesionar o transferir de otro modo cualquiera o todos sus derechos u obligaciones en virtud del presente, en su totalidad o en parte, a cualquier tercero a su entera discreción. Usted no podrá cesionar ninguno de sus derechos ni delegar ninguno de sus deberes en virtud del presente en ningún momento sin nuestro consentimiento previo por escrito en cada caso, y cualquier intento de hacerlo será nulo.


Invalidez Parcial. En caso de que cualquier parte o porción de estos Términos de Venta se considere inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.


Ley Aplicable/Arbitraje Vinculante.


(a) Ley Aplicable. Estos Términos de Venta se regirán por las leyes del Estado de Florida, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.


(b) Arbitraje Vinculante. Sujeto a la subsección (c) a continuación y a toda la ley aplicable, usted acepta renunciar a: (i) su derecho a litigar cualquier reclamo que pueda surgir en virtud del presente ante un tribunal o jurado; y (ii) su derecho a consolidar cualquier reclamo y/o participar en cualquier acción colectiva que pueda surgir en virtud del presente, de cualquier forma o en cualquier foro.


En su lugar, cualquier reclamo, disputa o controversia de cualquier tipo o naturaleza que surja de, se relacione con o concierna a cualquier aspecto de estos Términos de Venta y que no pueda resolverse amistosamente por nosotros, será resuelto única y definitivamente mediante arbitraje vinculante ante un árbitro neutral en Miami Beach, Florida (Condado de Miami-Dade), bajo los auspicios de la Asociación Americana de Arbitraje (American Arbitration Association). El árbitro permitirá el descubrimiento de pruebas suficiente para permitir que cualquier parte del arbitraje obtenga la información razonablemente necesaria para presentar su reclamo. El árbitro podrá otorgar medidas cautelares u otras formas de reparación en dicha disputa o controversia. La decisión del arbitraje será final, concluyente y vinculante para las partes del arbitraje. El laudo emitido por el árbitro se hará por escrito y establecerá los hallazgos y conclusiones esenciales que fundamenten el laudo. Se podrá inscribir sentencia sobre el laudo del árbitro en cualquier tribunal con jurisdicción. Salvo que la ley disponga lo contrario, cada parte pagará una parte igual de los honorarios y costos cobrados por un árbitro para conocer el arbitraje de este asunto. Cada parte será responsable únicamente del pago de sus propios honorarios y costos de abogados. Las partes acuerdan que todos los asuntos relacionados con cualquier disputa que sea objeto del arbitraje en virtud del presente, incluidas todas las presentaciones hechas al árbitro y la decisión del árbitro, serán tratados como confidenciales por las partes, y las partes harán que cualquier testigo, abogado o asesor profesional contratado en relación con dicho arbitraje mantenga todos estos asuntos en estricta confidencialidad.

Usted acepta que cualquier disputa o controversia que no pueda ser objeto de un procedimiento de arbitraje conforme a esta sección y deba resolverse mediante procedimientos judiciales, se presentará ante, y usted por medio del presente consiente, la jurisdicción y el foro exclusivos de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Miami-Dade, Florida.

(c) Opción de Tribunal de Reclamos Menores. No obstante lo anterior, usted puede optar por presentar un reclamo por incumplimiento de garantía en un tribunal de reclamos menores en lugar de someterse a arbitraje vinculante, pero solo si nos proporciona notificación por escrito de su deseo de hacerlo dentro de los 30 días posteriores a su transacción de compra. Cualquier procedimiento de tribunal de reclamos menores iniciado en virtud del presente se limitará únicamente a su disputa individual; es decir, usted no puede presentar ni participar en una demanda colectiva en un tribunal de reclamos menores respecto de estos Términos de Venta.

(d) Único Recurso. Esta sección de Ley Aplicable/Arbitraje Vinculante constituye su único recurso para la resolución de cualquier disputa que surja de, en relación con, o relacionada con estos Términos de Venta. Si alguna disposición de esta cláusula se considera inaplicable, dicha disposición inaplicable será eliminada y los términos restantes seguirán siendo exigibles.

Sin Renuncias. Nuestra falta de exigir el cumplimiento de cualquiera de nuestros derechos en virtud del presente no constituirá una renuncia a nuestro derecho de exigir dicho cumplimiento en el futuro, sujeto a la ley aplicable.

Notificaciones. Podemos proporcionarle notificaciones en virtud del presente mediante: (i) correo electrónico; (ii) correo postal ordinario; o (iii) su publicación en el Sitio. Usted será responsable de asegurarse de que nos haya proporcionado sus direcciones actuales de correo electrónico y postal. Puede contactarnos en cualquier momento mediante entrega personal, mensajería nocturna, o correo certificado o registrado a: Kama Flight Foundation, 3114 N Bay Rd., Miami Beach, FL 33140.

Acuerdo Íntegro. Estos Términos de Venta, junto con el correo electrónico de confirmación aquí referido, cualquier instrucción que le proporcionemos en relación con cualquier producto o servicio que obtenga de nosotros a través del Sitio, cualesquiera términos y condiciones que puedan proporcionarse en relación con cualquier promoción u otra venta, y los "Términos de Uso" y la "Política de Privacidad" de nuestro Sitio, constituirán, en conjunto, un acuerdo final e integrado entre usted y nosotros respecto del objeto del presente.

Última actualización: 9 de julio de 2026